Datenschutzerklärung

Einführung in die Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Lumayceld.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von lumayceld.com, einschließlich des Besuchs unserer Website, der Anzeige von Produktinformationen, der Erstellung eines Kundenkontos, der Aufgabe von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie der Nutzung weiterer angebotener Dienstleistungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung erläutert insbesondere:

  • welche personenbezogenen Daten wir erheben;

  • wie wir personenbezogene Daten verwenden;

  • wann und mit wem Daten geteilt werden können;

  • welche Datenschutzrechte Ihnen gesetzlich zustehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der geltenden Datenschutzvorschriften ist:

Website:
Lumayceld

Website-Adresse:
lumayceld.com

Anschrift:
240 Del Cira Ave
Las Vegas, NV 89183
United States

E-Mail-Adresse:
hello@lumayceld.com

Telefon:
+1 (702) 814-6495

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Umfang der Datenerhebung

Während der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten auf verschiedene Weise erfassen.

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Wenn Sie bestimmte Funktionen unserer Website nutzen, beispielsweise ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, eine Rückgabe beantragen oder unseren Kundenservice kontaktieren, können Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferadresse;

  • Bestellinformationen;

  • Informationen zu Kundendienst- und Serviceanfragen;

  • Inhalte Ihrer Kontaktanfragen.

Daten aus Bestellungen und Transaktionen

Bei einem Kauf über unsere Website können wir folgende bestellbezogene Informationen verarbeiten:

  • Kaufhistorie;

  • Bestellnummer;

  • Produktinformationen;

  • Zahlungsstatus;

  • Versandinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben und Erstattungen.

Zahlungsdaten werden in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

Automatisch erfasste technische Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp;

  • Geräteinformationen;

  • Betriebssystem;

  • Zeitpunkt des Websitebesuchs;

  • besuchte Seiten;

  • Informationen über die Nutzung unserer Website.

Diese Daten werden hauptsächlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Verbesserung der Sicherheit und zur Optimierung der Nutzererfahrung verwendet.

Cookies und ähnliche Technologien

Um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dazu beitragen, bestimmte Einstellungen und Informationen über Ihre Nutzung der Website zu speichern.

Wir können Cookies für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;

  • Speicherung von Nutzerpräferenzen;

  • Analyse der Website-Nutzung;

  • Verbesserung unserer Website-Dienste;

  • Erhöhung der Sicherheit.

Durch Cookies können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Geräteinformationen;

  • Browserinformationen;

  • besuchte Seiten;

  • Nutzungsverhalten;

  • technische Zugriffsdaten.

Gemäß den Anforderungen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere des deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG), holen wir für nicht notwendige Cookies, beispielsweise Analyse- oder Marketing-Cookies, gegebenenfalls Ihre vorherige Einwilligung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Cookie-Einstellungen oder Ihre Browsereinstellungen verwalten:

  • Cookies akzeptieren oder ablehnen;

  • gespeicherte Cookies löschen;

  • Nutzung von Cookies einschränken.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies zur Erfüllung bestimmter Zwecke erforderlich ist.

Bestellabwicklung und Lieferung

Ihre Daten können verwendet werden für:

  • Bestätigung und Bearbeitung von Bestellungen;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Organisation der Lieferung;

  • Bereitstellung von Versandinformationen;

  • Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen.

Kundenservice

Ihre Daten können verwendet werden für:

  • Beantwortung von Kundenanfragen;

  • Bearbeitung von Serviceanliegen;

  • Unterstützung bei Bestellungen.

Website-Betrieb und Sicherheit

Ihre Daten können verwendet werden für:

  • Verbesserung unserer Website-Funktionen;

  • Analyse der Website-Nutzung;

  • Schutz vor Betrug;

  • Gewährleistung sicherer Transaktionen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können wir personenbezogene Daten mit folgenden Kategorien von Dienstleistern teilen:

Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung von:

  • Zahlungsabwicklung;

  • Sicherheitsprüfung von Transaktionen;

  • Bearbeitung von Rückerstattungen.

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Durchführung von:

  • Warenversand;

  • Lieferorganisation;

  • Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen.

Technische Dienstleister

Zur Unterstützung bei:

  • Hosting und Website-Betrieb;

  • Datenspeicherung;

  • technischer Wartung.

Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten unserer Kunden.

Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke, gesetzlichen Verpflichtungen oder geschäftlichen Anforderungen erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • der Dauer der Erbringung unserer Dienstleistungen;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • dem Zweck der Datenverarbeitung.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen, werden diese gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich:

  • Schutz vor unbefugtem Zugriff;

  • Sicherung der Datenübertragung;

  • Begrenzung von Zugriffsrechten;

  • Schutz unserer IT-Systeme.

Falls personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, beispielsweise in die Vereinigten Staaten, stellen wir sicher, dass die Übermittlung gemäß den Anforderungen der DSGVO erfolgt.

Rechte der betroffenen Personen

Gemäß DSGVO und den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der DSGVO und der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Beispiele:

  • Cookie-Einstellungen;

  • Nutzung bestimmter Website-Funktionen.

Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Beispiele:

  • Verkauf von Produkten;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Lieferung von Waren.

Rechtliche Verpflichtungen

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten zu speichern oder zu verarbeiten.

Beispiele:

  • steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;

  • Verwaltung von Geschäftsunterlagen.

Berechtigte Interessen

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Beispiele:

  • Schutz unserer Website;

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen;

  • Verhinderung von Betrug.

Dabei achten wir stets darauf, ein angemessenes Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und Ihren Datenschutzrechten sicherzustellen.

Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können sich an die Datenschutzbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihren Datenschutzrechten können Sie uns kontaktieren.

Website:
Lumayceld

Website-Adresse:
lumayceld.com

E-Mail-Adresse:
hello@lumayceld.com

Telefon:
+1 (702) 814-6495

Anschrift:
240 Del Cira Ave
Las Vegas, NV 89183
United States

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Wir bearbeiten Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften und bemühen uns, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu beantworten.