Kontaktinformationen

Kontaktaufnahme

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Lumayceld.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder anderen Anliegen rund um Ihren Einkauf haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Wir legen großen Wert auf eine klare und zuverlässige Kommunikation und bemühen uns, alle Kundenanfragen innerhalb unserer Servicezeiten schnellstmöglich zu bearbeiten.

Kontaktinformationen

Website:
Lumayceld

Website-Adresse:
lumayceld.com

E-Mail-Adresse:
hello@lumayceld.com

Telefon:
+1 (702) 814-6495

Anschrift:
Lumayceld
240 Del Cira Ave
Las Vegas, NV 89183
United States

Liefergebiet

Wir bieten unseren Kunden in Deutschland einen Versandservice an. Unser Liefergebiet umfasst derzeit das gesamte Bundesgebiet Deutschland.

Kunden innerhalb Deutschlands können unsere Produkte regulär bestellen und ihre Waren über unseren angebotenen Versandservice erhalten.

Wenn Sie Fragen zum Lieferstatus, zur Zustellung oder zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Während unserer Servicezeiten prüfen und bearbeiten wir Ihre Anfragen schnellstmöglich.

Anfragen, die außerhalb unserer Geschäftszeiten, an Wochenenden oder an deutschen gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten verfügbaren Arbeitstag bearbeitet.

Hinweise zur Kontaktaufnahme

Damit wir Ihre Anfrage effizient und genau bearbeiten können, bitten wir Sie bei Fragen zu Bestellungen folgende Informationen bereitzustellen:

  • Bestellnummer;

  • relevante Bestelldaten;

  • Beschreibung Ihres Anliegens.

Wir empfehlen, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren, da dadurch eine schnellere Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Anfrage ermöglicht wird.